CIBINONG, 19 mei 2026 – PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang (KC) Cibinong resmi menyerahkan langsung Sertifikat Hak Milik (SHM) agunan kepada Ibu Hermin Wau, ahli waris sah dari almarhum debitur Arota Zebua, di Kantor BRI Unit Cibinong Pabuaran.
Langkah ini merupakan respons cepat dan iktikad baik BRI dalam menyelesaikan somasi nomor 0014/SOM/KHS/IV/2026 dari Kantor Hukum Sagitarius & Rekan. Somasi tersebut sebelumnya mempertanyakan transparansi dokumen kredit dan kejelasan klaim Asuransi Jiwa Kredit (AJK) untuk pelunasan sisa pinjaman KUR almarhum.
Dengan diserahkannya sertifikat tersebut dan diselesaikannya proses administrasi klaim asuransi jiwa debitur, kedua belah pihak menyatakan permasalahan ini telah selesai secara damai.
Manajemen BRI menegaskan komitmennya untuk selalu patuh pada regulasi perlindungan konsumen dan memberikan pelayanan yang transparan. Di sisi lain, pihak ahli waris menyampaikan apresiasi yang mendalam atas respons cepat dan keterbukaan yang ditunjukkan oleh jajaran BRI KC Cibinong.
Kontak Media:
Hubungan Masyarakat BRI KC Cibinong
Alamat: Ruko Duta Sentra Blok A12 No. 15, Jl. Raya Jakarta-Bogor KM 43, Cibinong.
